Tại Trần Hạnh Computer luôn áp dụng chế độ bảo hành linh hoạt nhằm giảm thiểu tối đa thời gian của khách hàng

 Đối với máy chính hãng còn bảo hành hãng: 

- Các sản phẩm tại Trần Hạnh Computer bán ra đều được bảo hành song song với thời gian bảo hành của Hãng
- Đối với các sản phẩm Laptop, trong vòng 07 ngày đầu kể từ khi mua máy, nếu máy phát sinh lỗi phần cứng (theo tiêu chuẩn của hãng) sẽ được 1 đổi 1 sản phẩm tương tự. 

- Khách hàng mua máy được hỗ trợ cài đặt phần mềm, vệ sinh miễn phí trọn đời, và trợ giá linh phụ kiện khi muốn nâng cấp, thay thế.  

- Bảo hành lấy ngay đối với những linh kiện có sẵn để thay mới ngay như pin, bàn phím, màn hình, RAM, ổ cứng.
- Đối những máy mà linh kiện không có sẵn sẽ để lại khoảng 3 – 5 ngày.

 Đối với máy chính hãng hết bảo hành hãng: 

- Khách hàng sẽ được bảo hành 3 tháng kể từ ngày mua hàng tại Trần Hạnh Computer

- Đối với các sản phẩm Laptop, trong vòng 07 ngày đầu kể từ khi mua máy, nếu máy phát sinh lỗi phần cứng (theo tiêu chuẩn của hãng) sẽ được 1 đổi 1 sản phẩm tương tự. 

- Bảo hành lấy ngay đối với những linh kiện có sẵn để thay mới ngay như pin, bàn phím, màn hình, RAM, ổ cứng. 
- Đối những máy mà linh kiện không có sẵn sẽ để lại khoảng 3 – 5 ngày

 Những trường hợp được bảo hành miễn phí:

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên hóa đơn.
- Còn nguyên vẹn tem bảo hành của Trần Hạnh Computer (không bị rách, không bị tẩy xóa, không dán đè)
- Có hóa đơn mua hàng tại Trần Hạnh Computer. (trường hợp không có phiếu quý khách vui lòng cung cấp đúng tên, số điện thoại mua hàng để được check thông tin bảo hành)

 Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc tem Bảo hành.
- Tem bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi.​
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, chập cháy,...
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa.

Những sản phẩm được mua tại Trần Hạnh Computer nhưng đã quá thời hạn bảo hành, chúng tôi vẫn sẽ hỗ trợ sửa chữa cho quý khách

LƯU Ý: Chúng tôi KHÔNG bảo hành và KHÔNG chịu trách nhiệm về các dữ liệu có trong sản phẩm của khách hàng. Do vậy, khách hàng vui lòng LƯU LẠI dữ liệu trên máy trước khi gửi bảo hành.

Khi cần biết thêm thông tin chi tiết hoặc có yêu cầu khác, Quý khách hãy liên hệ ngay với chúng tôi – Hotline: 0582.30.6666

Trần Hạnh Computer rất hân hạnh được phục vụ Quý khách!